Pretensioonide esitamine

Vastavalt Eesti Vabariigi Võlaõigusseadusele on kliendil õigus esitada pretensioone müüjale toote lepingutingimustele mittevastavuse ehk toote kvaliteedi kohta müügipäevast kahe aasta jooksul. Garantiiga antakse ostjale seaduses sätestatust soodsam seisund. Müügigarantii on müüja lubadus müüdud asi garantiis ettenähtud tingimustel tasuta või tasu eest välja vahetada või parandada. Garantiitingimused sätestab tootja. Kuna meie kaubavalikus on palju kaubamärke ning tootjaid, siis erinevad ka garantiitingimused. Üldjuhul katavad tootjapoolsed garantiid tootmisvigu ning garantii alla ei lähe loomulikust kulumisest põhjustatud vead. Lisainfo saamiseks või küsimuste korral pöörduge meie personali poole.